キャンセルポリシー

当マッサージサロンでは、お客様に安心してご予約いただけるよう、以下のキャンセルポリシーを設けております。ご理解とご協力をお願いいたします。

1. キャンセル・変更のご連絡
予約のキャンセルや変更は、施術予定時刻の24時間前までにご連絡をお願いいたします。これにより、他のお客様にもスムーズにサービスをご提供できるようになります。

2. 24時間前以降のキャンセル
施術予定時刻の24時間前を過ぎてからのキャンセルや予約の変更、または無断キャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
- 24時間前以降のキャンセル：施術料金の50%
- 当日キャンセルまたは無断キャンセル：施術料金の100%

3. 遅刻について
ご予約時間に遅刻された場合、予定の施術時間が短縮される場合がございます。なお、遅刻による時間短縮の場合でも、通常の施術料金を申し受けます。

4. 例外事項
天候や緊急事態など、やむを得ない事情によるキャンセルや変更につきましては、可能な限り柔軟に対応いたしますので、速やかにご連絡ください。

5. 予約の再確認
ご予約の前日または当日に、確認のため当サロンからご連絡をさせていただく場合がございます。連絡が取れない場合、予約が自動的にキャンセルされる可能性がありますので、ご了承ください。

お問い合わせ先
キャンセルや変更に関するご連絡は、お電話またはメールで当サロンまでご連絡ください。
お客様に快適なサービスを提供するため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。